إشعار الخصوصية

1. من نحن

تُشغَّل يلا سايت من قبل الشركة المشغّلة ليلا سايت، وهي شركة مسجّلة في المملكة المتحدة، وهي المسؤولة عن بياناتك الشخصية وتحدّد كيفية استخدامها.

2. ما نجمعه

عندما تفتح المعاينة: الصفحات التي تشاهدها ووقت مشاهدتها، وعنوان IP الخاص بك، والمدينة والدولة المرتبطتين به، وجهازك ومتصفحك (مثل "iPhone، Safari").

عندما تشتري موقعك أو الخدمات الشهرية: اسمك واسم شركتك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وعنوان الفوترة وأي رقم تسجيل ضريبي إماراتي تقدّمه، واختيارك للنطاق وطلبك.

عندما تطلب تعديلات أو تراسلنا: ما تكتبه لنا.

تذهب بيانات بطاقتك مباشرة إلى Stripe، ولا تصل أبداً إلى خوادمنا ولا نرى رقم بطاقتك الكامل.

3. لماذا نجمعها

لتشغيل المعاينة والدفع: عرض موقعك، واستلام دفعتك، وإرسال الإيصال والفاتورة الضريبية، وإطلاق موقعك.

لتقارير المبيعات: لمعرفة المعاينات التي تُفتح وأماكن عملائنا، حتى نتابع في الوقت المناسب ونحسّن طريقة عملنا.

للوفاء بالتزاماتنا القانونية والضريبية، مثل الاحتفاظ بالفواتير.

4. مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ ببياناتك افتراضياً لمدة 24 شهراً بعد آخر زيارة أو طلب، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية. تُمسح عناوين IP الخاصة بالمعاينات بعد 24 شهراً.

تُحفظ الفواتير وسجلات الدفع للمدة التي يتطلبها قانون الضرائب، وقد تكون أطول.

5. من يعالجها نيابة عنا

Stripe (المدفوعات)، وPostmark (رسائل البريد مثل الإيصالات)، وSentry (تقارير الأخطاء لنصلح المشكلات بسرعة)، وAmazon Web Services (الخوادم والتخزين والنسخ الاحتياطية). تُحمَّل خطوط الويب من Bunny Fonts.

يستخدم كل منهم بياناتك فقط لتقديم خدمته لنا. يعالج بعضهم البيانات خارج الإمارات والمملكة المتحدة، مع ضمانات مثل البنود التعاقدية القياسية.

نحن لا نبيع بياناتك.

6. حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات (PDPL) واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، ويمكنك أيضاً الاعتراض على طريقة استخدامنا لها.

لتقديم طلب، راسلنا على واتساب من صفحة المعاينة. سنرد خلال شهر واحد.

إذا لم تكن راضياً عن ردّنا، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب البيانات في الإمارات أو مكتب مفوّض المعلومات في المملكة المتحدة (ico.org.uk).